バイク用品EC「ウェビック」、チャットボットで顧客満足度向上 「楽天SOY」初受賞

バイク用品のECサイト「ウェビック」を運営するリバークレインは2021年、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー(SOY)を初めて受賞した。チャット関連キーワードはありません